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11月25日早上,出現氣象局預報的低溫,在信義區的莊敬路上,為了慶祝自然美全球企業總部落成啟用所申請一半道路封閉的馬路上,卻擠滿了祝賀的賓客。


9點半的吉時一到,舞龍舞獅的鑼鼓聲震天,而成串的鞭炮聲劈哩啪啦地響起,就像太陽公公露出臉龐,灑下些許陽光的溫暖般,原本瑟縮著身子的來賓,也不禁把手從暖和的口袋中伸出,鼓掌表示道賀。


經濟不景氣 自然美加碼台灣

在自然美國際集團創辦人蔡燕萍感性致詞的同時,旁邊2、3百位打扮摩登、夾雜著京片子的女子,正是自然美1992年去大陸拓展美容事業的各地加盟主,趁著此次來台朝聖的她們,爭相拿起數位相機,捕捉這位在她們心目中的「美容教主」身影。

現場熱絡的氣氛相對於全球陷入金融大海嘯,經濟蕭條的陰影,顯得格外反差,想到一向是經濟榮景指標的竹科,近期也傳出「做1休3」(上1天班休3天)的消息,加上股市從520之後,市值已蒸發13兆以上,台灣景氣也跟著國際經濟冷到不行。

然而,蔡燕萍選擇在此時加碼台灣的投資,有人佩服她的勇氣,她拉著行政院祕書長詹春柏夫人,及國民黨主席吳伯雄夫人等貴賓,進行大樓導覽時,針對經濟的不景氣發表看法,她說:「全球經濟都不好,大家講裁員,或降薪,我認為,一個企業不管做大、做小,在經濟不好的這時候,企業主的責任,是想辦法讓事業能夠穩定成長,讓寒冬趕快過去。」

危機入市 蔡燕萍3次往前衝

從1972年,跟人借了3千元新台幣,以一張美容椅創業,37年後,她在全球累積了近3千家(台灣450家)連鎖加盟店,成為亞洲地區最大的美容連鎖王國。蔡燕萍說:「創業這麼多年,什麼大風大浪沒見過,我在台灣所歷經的3次危機中,非但沒有退縮,每一次還大力投資呢!」

她口中的3次危機,指的是1971年台灣退出聯合國、1988年蔣經國總統去世,以及1997年東南亞金融風暴。談起11年前,大家也都認為經濟很不利,不敢投資,但蔡燕萍卻花了好幾億元,在台灣成立10多家的美容SPA店。

「我敢投資,是因為要讓員工看到,危機也是一種轉機。」她說,要不是當時她敢大筆投資,將傳統的美容沙龍逐漸轉型為美容SPA,就會因為落伍而被淘汰。她還接著說:「做事業,並不是在你做得最好時才投資,即使經濟不景氣,只要你的品牌是真的好,夠硬,照樣有市場。」

穿著金亮色連身上衣,腳蹬時髦馬靴的蔡燕萍,不管何時,總是散發她那永不退縮的自信心,就像當年,她在台灣的電視上,操著南部腔調大聲說著「自然就是美」時,那位渾身台味的「蔡老師」,誰也想不到,她竟能在兩岸三地、東南亞及美國發展連鎖加盟店,甚至還以自然美生物科技集團在香港主板上市,如今已是人人口中的「蔡博士」。

東方美容品牌要讓全世界都看到

她露著淺淺的酒窩說:「蔡燕萍說得到,就做得到。」這話另有意涵。接下來,她開始描繪她將全球企業總部設在台灣,除了宣示「根留台灣」的決心外,最主要的是,自然美集團的下一步,從2009年起,先從台灣,接著在大陸上海及北京,將全力跨進預防醫學領域...。


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