‧30 2009/06/17
15年內創立13家公司，從來不曾失敗。被美國人推崇為「矽谷創業之神」的陳五福是怎麼做到的？他說，最壞的時機，正是最好的機會。
【撰文／林靜宜】
矽谷是世界精英的聚集地，容錯與創新精神孕育無窮機會，也成就陳五福「矽谷創業之神」的傳奇。
一般人一生創業兩、三次就很不得了，陳五福卻連續創立十多家高科技公司，其中一家瀑布通訊，上市後的市值曾高達百億美元，當時，美國投資集團流行「只要是陳五福投入的公司，趕快跟進」這句話。
然而，陳五福是出身在光復後台北南港貧窮農村，家中排行第十，小時從沒穿過新衣，讀建中用的是大他一歲外甥的課本。學生時代能見其創業性格，考上台大電機系後，他找了4 位同學開補習班，收入比家教多很多，「我覺得一個一個教太累，自己印傳單招生。」
「來來來，來台大，去去去，去美國」是30 年前台灣學生的夢想，陳五福也到了美國，先拿了佛羅里達州電腦碩士，轉戰柏克萊考博士資格時，因英語表達不好，沒通過口試。他決定先找工作，「我缺的是口語能力，到外頭磨，進步最快，」這一出去，再沒回學校了。
陳五福發現，自己不想只做工程師，只是，不做工程師，能做什麼？「在美國我是外國人，語言能力比不上別人，也不知何時才能做主管？」他找到的解答是創業，那年他27 歲，給自己10 年的準備時間，所找的工作都以磨練創業能力與專業知識為優先，扎扎實實學了一身本事。
從Player 到 Coach
8 年後（1985 年），陳五福在15 年內創立13 家公司，有的成功上市，有的被高價收購，創下不敗紀錄，締造平均1300％投資報酬率，2000 年後轉進創投，至今已投資超過百家新創事業。
「我這生最大的冒險就是創業，」他說，雖然創業多次，但每次都無法預期能否成功，後來他發現只要不受限於歷史的「盲點」，就會愈做愈順手，「過去的成功不見得現在會成功，昨日的失敗不見得今日也會失敗，重點在於掌握變化。」
陳五福常說自己是創業家，不是企業家。「兩者需要完全不同的特長，」他分析，創業家是開創新局，企業家要會開大船，看的是永續經營，「我喜歡向前看，做新東西，不愛管人，人生要把時間花在自己有興趣的地方。」近幾年，他投身健康產業，他認為，年輕時創業是為了自己，現在則為了滿足人類的需求，「人活著幹什麼？就是活得好、活得久這兩件事，這個需求存在無限的機會。」
邱繼弘的創業種子也是在矽谷種下的。1999 年，他到IBM矽谷實驗室工作1 年，興起創業念頭，因網路泡沫不敢冒然躁進，於是先成立小型程式工作室，善用地緣關係，接了不少竹科案件，年營業額約200 到300 萬。
「我一直在尋找好的創業點子，」小時候，邱繼弘最愛迪士尼樂園，永遠玩不膩，「在我心中，迪士尼跟超開心畫上等號，我也想創立一個讓大家永遠玩不完的網站，」web2.0 的問世讓他看到了希望。
2006 年暑假，邱繼弘找了兩位創業夥伴，一人拿出10 萬元，再找幾位交大學弟幫忙，幾個人相約在他的工作室寫程式，創立funP推推王，「好像打連線遊戲，大家一起寫，特別有勁。」他對創業有所堅持，為了不落人口實，不用學校資源，自己買電腦、伺服器，到中華電信租了IDC；不想像多數人一樣，等到賺錢再回饋母校，初期捐出10％股份給交大。一開始就建立管理制度，員工薪水也有業界平均水準，「不能用創業維艱當藉口，該給還是要給，『義氣』只能撐半年。」
他知道現在是團隊時代，對於找人才特別重視。成員都是一時之選，有人捨棄到Google 的夢想，有人拒絕聯發科、外商的高薪，有的人放棄峇里島設計別墅的機會。「邱繼弘是個小天才，而且懂得找互補的創業夥伴，」美國華晶創投執行合夥人曾煥哲指出，funP是web2.0 的重要實驗，「很有成功的希望。」
創業壓力大， 3 年內邱繼弘胖了15 公斤，他卻甘之如飴，「有些事現在不做，以後就不會做了。」兒時的迪士尼成了現在的funP，邱繼弘的創業人生才剛開始，創業之神陳五福傾囊相授，與所有想創業、準備創業與已經創業的人分享他寶貴的不敗心法。
不敗心法 戴上創業眼鏡
當腦海有創業的念頭之後，好像帶上了一副有色眼鏡，聽到、看到、碰到的事，都會去連結跟創業的關係。
邱：現在是創業最好的時間點嗎？
陳：從歷史來看，很多大公司都是在環境艱苦時成立，這樣的企業
踏實，穩紮穩打，當景氣好轉時，已經打好地基，往往都能創造高
成長。「e worst time is the best opportunity」，市場不好時也是起步的好時機，因為創業成本降低，不好時局出來創業的人都是下定決心，往往容易成功，投資者也只找最好的公司，競爭相對小，更因為一切尚未開始，不會有歷史與負債的包袱，容易創新，不過，現在找錢比較困難，最好先找到錢才創業。
邱：如何不斷找到創業點子？
陳：當腦海有創業的念頭後，好像帶上了一副有色眼鏡，我稱之為「創業眼鏡」，你所聽到、看到、碰到的事，不管是跟人的對話，還是一則新聞，都會去想這跟創業有什麼關係？當立了創業的方向，心思就會往那裡走，愈早開始，愈快累積看趨勢的能力。
其實，我沒有比別人聰明，但我花了很多心思在想這件事，當然比別人更容易想到創業點子。如果這樣還是無法掌握趨勢，就盡量學習，把心放開，多學、多聽、多看、多想，自然能抓到趨勢，很多時候是時勢造英雄。當你觀察到機會，就要去進行市場調查與分析自己的能力。找到創業點子後，要考慮點子能否變成事業、事業能否獲利？
創業資金最好是外來投資者，先不要從「3F」（Family、Friend、Fool）找錢。根據經驗，成功機率比自有資金大，因為創投的經驗很多，過程中還能幫忙，熟悉產業投資者給的不只是資金，還能提供建議與人脈資源。有時，一個人想事情，自己會覺得愈想愈好，一股腦做下去，犯錯機率很大，這些專業投資者一聽就發現問題，即使最後沒有投資，你也能從他們的問題中獲得助益，我建議創業者先從創投或天使投資人找資金。
邱：何種人適合成為創業家？
陳：第一是喜新「戀」舊，這種人有冒險性，也比較樂觀，在學校可能不是那種好學生，也不是大壞，只是不太守規矩，因為創新是創業最重要的成分，雖然，沒有創新也可以創業，不過通常價值不大。
創業家的辦公室都不太整齊，因為他們多半是往前看，比較不會去管後面的收拾，我的辦公室都是秘書幫我整理。
真正走過創業的人會了解，很多事情不是表面看的那樣容易，雖然我幸運地每次都成功，但沒有一次是平順達標，過去的成功經驗頂多讓你不會再犯相同錯誤，可是還有很多新的錯誤在前方等著你。
邱：創業家精神在現在重新抬頭，每個人都需要嗎？
陳：我們有投資一家「iRobot」，它會陪伴老年人，老年人跌倒了，知道打電話通知，機器人會愈來愈聰明，未來需要動手的工作大部分會被機器取代，只剩下頭腦可以創造價值。創業家精神就是有意願
去創造，在未來的職場上，每個人都必須有創造力。
此外，創業者會愈來愈多，多以小型組織或個體存在，因為人總是不想被管，加上很多大公司採用外包策略，增加了獨立的機會。我遇到很多朋友，公司將他辭退之後，再把工作外包給他，他變成獨立創業者，不管是自己想要，或者環境迫使，未來要有獨立的能力，把自己當成創業家。
不敗心法? 找對創業夥伴
要成功就要做好準備，那些創業家都是辛苦多年才有些成果，我的心得是夥伴真的很重要，現在，創業愈來愈無法靠一個人完成。
邱：如何提高創業的成功機率？
陳：創業不會一下子就成功，馬上成功的機率少之又少，有準備才能增加成功的機會。要準備什麼？第一是心理上的準備，假如你有家庭，一定要獲得他們的支持，我創業前先存了5 萬美元的生活費（約等於當時美國一幢房子），萬一失敗，家庭經濟至少可撐1 年。第二，創業所找行業或是市場是自己累積的底子，不會從零開始，如果能再借力使力，成功可能性較大。
我當時創業是以自己有的技術與能力去思考應用領域，而不是跳到完全不懂的行業，也不要一窩蜂往科技產業擠。高科技產業讓大家感覺很快就能成功，可以賺大錢，造成很多精英都往那集中，競爭激烈又辛苦，我建議，寧可移到別的領域，像把高科技應用到傳統產業，這裡面就有很多的創業機會，台灣的ICP 產業非常強，事實上已經是工具，就像網路一樣，對任何產業都是必要。台灣的很多產業需要升級，升級的過程要灌進創意、新工具，你會發現那裡的競爭者比較少，因為很多傳統產業者不太懂新科技，當你把創意跟技術都帶進去，成功反而容易，不然，你得跟一群精英拚死拚活。第三，要找到合適的創業夥伴，我的心得是夥伴真的很重要，現在，創業愈來愈無法靠一個人完成。
邱：夥伴很重要，怎麼快速建立一個對的創業團隊？
陳：這點可能是最難的，創業夥伴一定要能信任，若不能信任，不如沒有，因為還得花時間監視，根本沒有得到加乘效果，反而浪費時間。不過，信任關係無法速成，需要時間，組成創業團隊的關鍵在於互信，好像婚姻一樣，如果失去信心是無法往下走的。
創業夥伴最好曾共事一年以上，才會透徹了解彼此的想法。創業夥伴可能經由投資家介紹，他們人脈廣，能協助你找到適合的人，不過，這種合作模式適合成熟的創業家。
其實，創投家決定是否投資的重要因素也是「人」，也就是創業團隊，我的經驗是，如果投錯人了，不管技術或產品再好，一定會失敗，因為人的力量會互相抵消；如果人對了，也許一開始不是走在最
對的方向，邊走邊調整之後，最後還是可以成功。
邱：聽說你會請員工的家人吃飯？
陳：創業不是上班制，即使回到家，頭腦也在想這件事，生活品質顯然會改變，要家庭願意支持才行，如果家庭不支持，員工的工作效率也會降低。小公司開始時，我會請員工的家人吃飯，希望他們能理解這段時間是因為事業有所犧牲，不是不要家庭，而是過渡期。
不敗心法? 喜歡過程更甚結果
創業最迷人的，就是帶著志同道合的一群人，創造一個新的機會，每一代創造價值的方法不同，但我覺得，年輕人就是要多冒險、多歷練。
邱：創業對人生的意義是什麼？
陳：人生是一系列的經驗所組成，創業占我一大部分的時間，已經變成我的職業，走過創業的人，人生是比較完整的，因為經歷酸甜苦辣的箇中滋味。我有5 個小孩，老大、老二準備創業，我跟他們說，自己去找外部投資者，創業是種磨練，能真正去歷練生命，走過之後，人比較有意志力，對生命會有分豁達，也因為過程變化多端，很多事情會處之泰然。
創業最迷人的地方就是把無變成有，帶著志同道合的一群人，創造一個新的機會。對我來說，創業是很幸運的行業，讓我有機會看人類的未來方向，因為要看大方向，才知道投資策略。
邱：在你的十多次的創業經驗，哪一次最痛苦，感覺沒有辦法克服？
陳：最苦是第一次創業，剛開始對自己信心滿滿，接踵而來的問題，壓力大到快熬不過去，薪水幾乎發不出來，後來很幸運被朗訊買走，這個教訓讓我學到只有技術是不夠的。第二是2000 年的網路泡沬，這是大環境的教訓，一瞬間像大地震，體質再好的公司都來不及反應，很像開車時，前頭突然出現山崖，愈靠近的人，愈煞不住車，當時，很多人是產品出來了，市場一下子崩解，再也拿不到資金，因此熬不過這關。
台灣的下一代被形容是草莓族，會被中國迎頭趕上，我不這麼想。上一代看下一代都會認為是草莓族，只是以前沒想到這麼有創意的名詞，我父母也覺得我是草莓族啊！
況且，每個世代創造價值的方法本來就不同。不過，年輕人要多冒險的道理是不變的，愈年輕愈有冒險的本錢，應該多歷練、多學習。現在的台灣社會多元，容許個人走自己喜歡的路，不像以前多半得照正規走。創業或就業，不是選擇最熱門的行業，而是考慮自己的真正興趣，人在有興趣的事物中，比較有創造力。大部分的人工作都很辛苦，但不見得做自己喜歡的，創業是我很喜歡的事，過程與結果也得到果實與肯定。
邱：你有沒有觀察到一般人對於創業的迷思？
陳：很多人以為創業是致富的途徑，創業的確可以創造機會，只是成功率不如想像中的大。不可否認，我當時創業的動機是想脫離貧困，但走了一段路後，我從創業中找到樂趣，我很喜歡創造新東西，不管再辛苦，也很享受這樣的過程。我勸大家，若想走上創業之路，一定要先體認到，在生命的過程中，不要花很多時間去做自己不想做的事。當你踏出創業的第一步，心中的想法應該是：「我喜歡創業的過程，若能成功更好，不成功，至少我走了一段自己很喜歡的生命歷程。」
【《30雜誌》6月號】
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