當主持人將簡報的主角─你，介紹出場，現場一片靜默，台下所有人的眼睛都盯著你，接下來就看你的表現了。
請小心，聽眾的注意力不會維持太久，你只有幾分鐘的時間可以吸引他們的目光，一旦他們對你的簡報失去興趣，你就很難再將他們拉回來了。
挑戰很大？絕對是，不過，專家有因應的方法。溝通傳播教練卡曼．蓋洛（Carmine Gallo）指出，成功簡報的要訣就是：從聽眾的角度出發，回答他們最關心的問題。
不管你的簡報意義有多重大，重要性有多高，所有聽眾心裡想的都是同一個問題：「那跟我有什麼關係？」
多數人對你的最佳解決方案並沒有太大興趣，他們最關心的是自己。你的產品或服務可不可以幫他們省錢？替他們賺錢？或是讓他們的生活更美好？直接回答這些問題，你就可以在第一時間抓住他們的注意力。
當然，要讓聽眾上鈎，愈快愈好，底下是幾個小訣竅：
使用最有力的代名詞：你
管理專家麥可．威金森（Michael Wilkinson）建議，演講者至少要在開場時用4次的「你」或「你們」來吸引聽眾的注意。看看下面兩個範例：
１．「大家早，很高興看到各位。這場會議的目的是要改善我們公司的聘雇流程，這件事有什麼好處呢？如果成功的話，我們可以設計一個新的流程出來，幫助我們公司更快找到更好的人才。」
２．「大家早，很高興看到各位。這場會議的目的是要改善我們公司的聘雇流程，這件事有什麼好處呢？你的部門裡頭可能有些人的能力或態度達不到你的要求，你可能要花更大的力氣替他們善後。現在，機會來了，你可以從新的流程中，找到你真正需要的人。」
範例1中規中矩，但沒什麼味道；範例2卻能讓聽者頻頻點頭，講者足足用了5個「你」。
在開場或結尾時， 重覆一句強而有力的句子
政治人物很喜歡用這種重覆的句法，因為它確實很有力道，效果也很好。不過，它可不只適用於政治人物。
馬克是家連鎖企業的業務部經理，聽聽看他在激勵部屬時是怎麼說的：「競爭對手說我們的產品比較差，我們會證明他們錯了；競爭對手說顧客會拋棄我們，我們會證明他們錯了；競爭對手說……」
把這種手法運用在你的簡報上頭，一定可以加深聽眾印象。
善用修辭學
有經驗的演講人都知道修辭學的威力，它可以讓原本生硬的觀念變得更生動，一下就讓聽眾豎起耳朵。底下是幾個修辭的技巧：
類比法
類比的方式可以讓聽眾更容易理解陌生的概念。例如，你可能聽過一句話：「CPU（中央處理器）就是電腦的心臟」。CPU和心臟是兩種截然不同的東西，但這樣對照之下，聽者幾乎都能理解CPU的功用了。
明喻法
美國前副總統高爾（Al Gore）在紀錄片《不願面對的真相》問世後，四處發表演說。他在形容南極的融冰時說：「南極的冰棚融解後，形成一個個的水窪，好像佈滿坑坑洞洞的瑞士乳酪。」
這就是明喻法，直接用一個具體的東西去形容聽眾不太熟悉的事物。乳酪的譬喻讓融冰現象變得更具體，更容易領會。你可能一輩子不會去南極，但你應該知道瑞士乳酪長什麼樣子。
隱喻法
美國前總統雷根曾形容美國是「山巔上的光輝城市」（shining city on a hill），這是很典型的隱喻法。
隱喻的作用就是提供一個視覺影像，刺激聽眾的想像力，讓你說話的內容可以和他們的情感做連結。例如，業務部經理告訴新進人員：「你們現在進入的是國家代表隊。」這可以讓部屬有團隊作戰的想像空間。
語言是你做簡報時的最重要元素，因此，練習這些技巧，適度加以設計與掌握，絕對會有加分效果。
【全文未完，完整內容請見《Cheers雜誌》128期；訂閱天下雜誌群知識庫】
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