韓京姬以家庭主婦的同理心優勢，設計了為女性服務的生活科技產品。短短十年，成為韓國小家電第一品牌，市佔率超過七成，更已打進中、美市場。
【文／辜樹仁 圖片／天下雜誌】
近年最紅的韓國企業家，不是三星李健熙、不是現代鄭夢九，而是家庭主婦出身，現年不到五十歲的韓京姬集團（Haan Corp.）創辦人韓京姬（Haan Gyung-Hee，英文名Romi Haan）。
十年前，她拿房子抵押貸款，自行創業，設計製造小家電。在大財團掌控，善製造、不善發明創新的韓國企業界，她的公司，成為最具創新能力的中小企業標竿。
她也在男性掌控的韓國商場，成為最受尊崇的女性企業家，名列《Forbes》雜誌亞洲最有權力女CEO，與《華爾街日報》全球五十位最佳女性企業家之一。
四十七歲的韓京姬，已是兩個孩子的媽，但天生的叛逆性格，讓她無法安分地當一名相夫教子的家庭主婦。
大學主修法文的韓京姬，一九九○年畢業後，曾赴瑞士工作，又到美國攻讀企管碩士，也在美國公司累積不少業務與行銷經驗。
回國後本想一展長才，但還是迫於家庭壓力，結婚生子，考進政府機關當公務員。
但做家事的經驗，卻成了韓京姬的人生轉捩點。
以主婦同理心設計產品
韓國人回家進門習慣脫鞋子，因此家庭主婦最常做、也最累的家事，就是擦地板。
因清潔地板，導致膝蓋、背部的疼痛，促使韓京姬興起發明方便又省力的蒸汽地板清潔機的念頭，減少婦女的痛苦。
「這是我可以為韓國家庭主婦做的事，就是解放她們，」韓京姬後來接受《Forbes》採訪時說。
一九九九年，不安於現狀的韓京姬，辭去公務員工作，並獲得丈夫首肯，以自家房子，向銀行抵押貸款九百萬台幣，自行創業，聘請工程師設計蒸汽地板清潔機。
一開始非常不順利，貸款很快用盡，向創投基金和銀行尋求投資，也頻頻吃閉門羹。
「每次遇到的審核員都是男性，沒人認為我的想法有市場價值，」韓京姬回憶。
她後來甚至將公婆和父母的房子都拿去抵押，才籌得足夠資金，讓令她滿意的產品，得以在二○○三年上市。
儘管沒有行銷預算，透過網路商店和電視購物台銷售的蒸汽地板清潔機，由於符合女性需要，口碑逐漸在婦女消費者間傳開。熱銷程度甚至讓經銷業者客服電話系統超載、當機。
二○○四年，韓京姬公司營收只有四．五億台幣；隔年就暴增到二十五．五億台幣，成長了四．六倍。
如今韓京姬的地板清潔機，和新開發的衣服掛燙機，在韓市佔率已分別高達七五％和七○％。
【全文未完，完整內容請見《天下雜誌》491期】
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