目前正值畢業季,甫踏出校園的社會新鮮人莫不摩拳擦掌,準備在職場大顯身手。雖然每年此時不乏企業釋放增聘人才的訊息,但是求職者卻也多如過江之鯽,如何把握面試機會、脫穎而出,有些面試技巧不可不知。


【文/連美智;攝影/王能佑】


目前正值畢業季,甫踏出校園的社會新鮮人莫不摩拳擦掌,準備在職場大顯身手。雖然每年此時不乏企業釋放增聘人才的訊息,但是求職者卻也多如過江之鯽,如何把握面試機會、脫穎而出,有些面試技巧不可不知。


另外,為避免求職者落入詐騙圈套,臺北市政府勞動局特別提出「不繳錢、不購買、不辦卡、不隨意簽約、證件不離身」及「要陪同、要確定、要存疑」的五不三要原則,希望幫助求職者看穿各式各樣的求職陷阱,平安順利地踏入職場。


充分準備 面試成功非難事


 談起面試,多數人必不陌生,其實面試與履歷表一樣,目的就是在行銷自己。然而如何才能在面試中獨占鰲頭?首先,基本的準備功課如準時赴約、合宜的服裝儀容等,切忌敷衍。遲到、爽約是多數企業主管認為最嚴重的求職面試大忌,因為容易讓人聯想到不負責任。臺北市就業服務處台北人力銀行表示,曾有招募活動上的人資主管認為服裝儀態不佳會予人「不重視這份工作」的印象,降低錄取的機會。


此外,生活禮儀亦須特別注意,舉凡進入會議室前先敲門、禮貌性的握手、問候、雙手接下名片,或是有人示意才就坐等,這些雖無關面試內容,卻可表現個人的禮儀涵養,也透露些許求職態度。在一場由勞動局舉辦的講座中,演講者之一的一零四資訊科技公司獵才派遣事業群副總經理晉麗明即指出,從求職者等待面試的時間起,公司即開始觀察他的行為,並由此看出求職者的態度與對工作的重視度,例如在等待面試的時刻逕自看手機、玩遊戲,就會予人不尊重工作之感。


至於主試者可能詢問的問題,應於赴約前即準備好問題集,並揣摩如何回答。這項準備不僅有助於釐清自己真正的想法,也可訓練自我表達能力。回答時,應簡潔扼要、不打斷對方談話,以正面積極的態度表達自我,最好能夠舉出具體事證印證自己的經歷、專長、優點等,藉此突顯自己的優勢。值得注意的是,雖然積極熱忱很重要,但切勿自吹自擂、答非所問或欺騙隱瞞,以免成為拒絕往來戶。


面談告一段落後,閒聊內容也會影響主試者對自己的評價,所以不宜太鬆懈。最後,無論好惡都應向對方表示感謝,同時別忘了索取名片、約定連絡時間,以探詢自己錄取的機會。


求職防騙 牢記五不三要


暑假將近,小良(化名)在某人力銀行的網站求職,想趁此機會打工賺錢,也順道累積工作經驗。由於相信該求職網站的資訊,所以當雇主告知工作內容僅需代跑銀行、日領千元時,小良心動了,於是交付個人證件及金融卡等資料。後來他心生懷疑自行查詢帳戶,赫然發現有不明款項流進流出,可是因未於第一時間向銀行辦理止付,也未向警方報案,以致被通報警示帳戶,不僅名下所有帳戶經銀行連線全數凍結,不幸淪為人頭帳戶的小良,甚至被列為詐欺嫌疑人。


類似上述的求職詐騙案在報章雜誌上時有所聞,求職者因涉世未深,或因謀職心切而成為無辜受害者。雖然利用徵人而行詐騙的手法五花八門,但若能有所了解,大家求職時必能預先警覺,避免無妄之災。


第一種類型是假徵才真銷售產品或服務,例如演藝經紀公司利用明星夢的光鮮亮麗,誆騙求職者支付拍攝沙龍照、宣傳費或訓練費等;或者技藝補習班刊登易使人誤解的徵才廣告,待求職者前往面試時才告知是補習班,並誇大其研習課程可保證就業云云;或是非法委託家庭代工的業者,一逕販售原料、半成品給家庭代工者,卻從未打算回收製成品。


第二種類型則屬勞動條件刊載不實,例如先以優渥薪資徵人,再利用面試、契約或業績的理由,東扣西扣所得報酬,讓受雇者因勞動條件惡劣而自動離職。


第三種類型則是誘使加入多層次傳銷或加盟,多半以體驗的名義,藉機鼓勵求職者購買公司的產品。此外,其他尚包括留置求職者的文件及收取保證金等類型。


然而求職陷阱花樣眾多,一時之間不易看穿,為避免上當受騙,勞動局呼籲大家五不三要原則:面試時不繳交用途不明或不合理的費用、不購買自己不清楚的任何產品、不在徵才公司要求下而當場辦理信用卡、不隨意簽署文件或契約、證件及信用卡等不讓公司保管;以及要請家人、朋友陪同(部分公司不喜有人陪同,則可請親友於附近等候,或事先告知面試地點),要確定是否為合法的公司,對於徵才內容模糊、不合情理要存疑。求職時若能謹記這些防騙小祕技,相信就能避開許多詐騙陷阱。


祝福每位求職朋友都能適才適所,在職場上如盛夏驕陽般發光發熱。


【完整內容請見《臺北畫刊》六月號545期】


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