產業環境快速變動下與勞退新制上路,都將影響到就業市場。多數人也會因此變動而面臨轉換工作,然什麼樣的工作是最具『抗跌性』。你我心中都已有答案,那就是業務的工作。


業務的工作是最不會面臨到找不工作或失業的問題,但業務工作要能維持下去,並不是一件簡單的事,又想要成為一位超級業務員更是難事。8020法則就是最好的定律,只有20%的業務可以維持業務的工作,在這20%中的20%也才只有4%才算的上是超級業務員。要想成為那屈指可數的4%需要運氣,但要想成為那20%則需要努力,更需要有系統的做好業務日常管理。


 


如何讓老闆看到你的不一樣,就從業務日常管理的七件事開始。


 


1、做好時間管理


時間就是金錢,這對業務尤其重要。業務就是以時間來換取金錢的一種工作,因此時間對業務而言是分秒必爭。


業務的時間管理必須是有計畫去落實,一日之計不在於晨,而是在於『昨夜』。成功的業務是不會在每天上班時才在計畫今天要做什麼事,這樣往往會把一天的時間都給浪費在想要做什麼,而不是把時間用在該完成什麼事上。因此時間管理的兩大重點,在於『一日之計在於昨夜』及以每『30分鐘』為一個單位為規劃的基礎。


清楚的知道事情的輕重緩急,把重要的時間用在拜訪客戶,用在與銷售及成交有幫助的事情上。把連繫的事放在上班後第一個小時及下班前的一個小時,如此的時間管理才會有助於業務的績效。


 


2、落實銷售循環


業務是遵循一定循環的工作型態,這稱之為『銷售循環』。業務很難一步登天,凡事一步一腳印。從尋找潛在客戶、銷售面談、建議書(方案)說明、報價、異議處理到締結成交,以及如何從現在客戶延伸出新的客戶,這一連串的過程都會是業務日常管理中不可或缺的銷售循環。


如果沒做好銷售循環,業務收入就會成了很重大的問題。身為業務一定要將此業務銷售循環,不斷的在日常管理中演練及執行,如此才能讓收入成正比。天底下沒有什麼不勞而獲的事,只一個『勤』字。勤勞的人是不用怕沒下一餐,努力吧業務。


 


3、人際關係與社團活動的參與


e世紀是『人脈等於錢脈』的世代。網路的興起,拉進了你我的距離,如何善用網路經營人脈及參與社團活動,這將對業務的產出會有很大的貢獻。


除了專業的能力外,有好的人際網絡及參與社團活動,都將有助於業務活動的完成,以致完成銷售最終目標『成交』。


 


4、良好的工作態度與習慣


態度是業務成敗的關鍵要素。好的業務是一定會有好的態度,任何客戶總是不希望跟一個態度惡劣的業務談生意。


『態度』含蓋了工作的態度、交談的態度、自律等等的態度。態度也非一天可養成的,需要日積月累而來。很多人對業務的印象是一天補魚三天曬網,業績好的時間就得意忘形,忘了自己是誰。唯有良好的工作態度與習慣才會造就超級業務員。


 


5、明確的目標管理


想要成為超級業務員俱樂部的一員嗎?這是多數業務員的夢想。目標管理更顯重要也是成為超級業務員俱樂部的首要任務。


目標管理有助於業務員從小目標到大目標的達成。業務一開始要瞭解道自己的能力,訂了一個能力可及的目標。落實並達成階段性的目標才是業務需要堅持的事。用數字量化的方式管理自己的目標,才是最佳的管理方式。


 


6、自我成長


業務是每天都在進步的工作,在忙於業務之餘,也不要忘了自己的提升,為自己擬訂自我成長計畫。


自己成長計畫可從二個層面規劃,其一是為提升工作本身專業的進修成長計畫,其二是培養第二專長的成長計畫。因為所有的客戶都是希望跟一位夠專業且博學多聞的業務交談,為了自己的將來也不要忘了第二專長的培養與提升。


 


7、理財計畫


業務的工作是累積財富最快的方式之一。多數業務員在累積財富後,卻沒有因此讓自己更富有,用勞力賺錢是最辛苦的事,如何用錢賺錢才是最幸福的事,所以理財計畫不可少。


 


業務日常管理七件事,是一項讓自己成功致富的最佳途徑。成功的業務不在於他多麼會說,而在於他如何把業績做出來。業務日常管理是教你如何把業績做出來的最佳教戰手冊。


 

arrow
arrow
    全站熱搜

    黃佳興 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()