約翰.麥斯威爾這個名字,對多數台灣人而言可能很陌生,卻已是美國管理學界響噹噹的人物,他不僅靠自修推衍出一套完整而獨特的領導理論,更擊敗傑克.威爾許等,榮登2007年領導力大師榜首。如此重要的人物將於6月訪台,新作《領導的黃金法則》也同步上市。


他的影響力甚至超越傑克.威爾許


「我小時候是我們那街坊孩子中最身強力壯的老大哥,所以我常扮演『山大王』(King of the Hill),這就讓我後來常思考,領導人就是割地為王的山大王嗎?我覺得不是,其實領導人最重要的是要有追隨者,」這是約翰.麥斯威爾(John Maxwell)的官方網站供人下載的短片。



以小時候故事為主軸的三分鐘短片,麥斯威爾用抑揚頓挫、充滿磁性的嗓音,加上表情豐富而真誠的面貌,以小見大、言簡意賅地傳達他的思想主軸,讓領導力專業傳達的淋漓盡致。


轉行牧師,擊敗所有大師

即將於今年6月11日來台舉辦第一場演講的麥斯威爾,今年61歲,儘管對多數台灣人而言是個十分陌生的名字,但卻早已是美國管理學界一號響噹噹的傳奇人物。


他不像台灣人熟悉的國外管理大師,如波特(Michael E. Porter)、彼得.聖吉(Peter M. Senge)、夏藍(Ram Charan)、哈默爾(Gary Hamel)、提區(Noel Tichy)等,均出身自哈佛、密西根、麻省理工學院等名校。他也迴異於百科全書般、來自歐陸、完全靠自修自得的大師彼得.杜拉克(Peter Drucker)。從正統的管理學界標準來看,麥斯威爾算是「半路出家」。他在當了25年基督教衛理會主任牧師後,卻在中年轉業,改以商業性的演說家、寫作挑戰自己,終於成為美國今天知名度最高、影響力最大的人力資源、領導力議題領域的管理學名嘴。


2007年美國「國際領導力大師」(Leadership Gurus International)組織所舉辦的全球影響力大師票選,選出的榜首正是麥斯威爾,排在第二的是寫《追求卓越》的湯姆.彼得斯(Tom Peters),前GE總裁傑克.威爾許(Jack Welch)還排名在他後面,名列第五名。


包括《紐約時報》《華爾街日報》《BusinessWeek》等知名財經媒體,近幾年來也紛紛報導這位新秀。


麥斯威爾除了會演說,也是一個暢銷書作家。一共出版了50本書,總銷售量達到1300萬冊,數目和上海市的人口一樣多,因此,他曾經入選亞馬遜網站十周年名人紀念館25位最具影響力作者之一。

其中最暢銷、也有中文本的《人生一定要沾鍋》(Winning With People)《領導力21法則》(The 21 Irrefutable Laws of Leadership),更是超過百萬冊。


演講、出書外,麥斯威爾做為領導力領域的名嘴排行,也領先湯姆.彼得斯和傑克.威爾許,多年來《財星》雜誌全球500大企業紛紛邀約他開班講授領導力課程。例如,波音飛機、GE集團、惠普(HP)科技、美國銀行、德國思愛普科技(SAP)、福特汽車、AT&T、陶氏(Dow)化學、康寧玻璃(Corning)等,甚至他也曾經在知名學府南加州大學開課。


為什麼一個宗教界領袖出身的人,可以如此大放異彩?這是每個人都想問的問題。


領導的內涵:內在而非手段

事實上,麥斯威爾曾花10年光陰,埋首耕耘,鍥而不捨地,終究達到這個不可能的目標。最後他提出一套脈絡完整的架構,從為人處事風格出發,再結合多年領導統御經驗等元素,終於成為一套獨特的管理體系。


他最擅長的是,用一些乍聽之下無甚出奇,但是背後卻蘊含豐富內涵的方式,來跟大眾溝通領導力。本身也是基督徒的台灣奧美集團董事長白崇亮就聽過麥斯威爾的演講,他指出麥斯威爾在演講和著作中很會用許多感人的故事,來打破人性的「我執」(ego),翻覆傳統觀念。


「其實他要說的重點就是那一句話:領導還是要看內在,」這是白崇亮印象最深的一句話,很多世俗的功勞(Credit)也許可以藉著巧取豪奪一時擁有,但是真正的領導需要有追隨者。世間無品德、內在虛矯的領導人,氣一定不會長,白崇亮從麥斯威爾著作得到這樣的結論。


麥斯威爾另外一個吸引大眾的元素,是他能能言善譬。他常帶領讀者與聽眾反思自我:「我們是怎樣的人,決定我們如何看待別人。」

「他說,如果領導者感到高處不勝寒,那一定是自己出了問題,」白崇亮說,最高深的領導影響力,要到一定年齡才能體會出來,因此麥斯威爾曾經自我期許,要等到60歲時才要寫出他人生中最精華的一本領導力專書《領導的黃金法則》(Leadership Gold)。而現在這本新書正要出版了。


領導的目的:互信與雙贏

麥斯威爾另外一個過人之處是組織協調力。早在30年前他擔任南加州聖地牙哥Skyline Church主任牧師時,他就將教友組織成禱告、關懷、布道、教育四個團隊,這四個工作團隊績效非常突出,聞名全美,他因此獲邀到管理名校南加大講授相關課程。


「早在他以領導力為主題演講前,他就已經先把領導力實踐出來了,」十年前曾經在台北接待過麥斯威爾的基督教福音協進會理事長夏忠堅牧師說。


十年前,麥斯威爾曾匆匆訪台一日,當時他的著作已經在美國暢銷,引起出版界的重視,這十年來他的影響力更是與日俱增。


智庫文化發行人華文衡是教會書店外,台灣第一個發現麥斯威爾的著作魅力,2005年首度發行的台灣中文版《人生一定要沾鍋》(Winning with People)還一度引起立法院長王金平等政界領袖重視,團訂贈閱225位立委。


歸結麥斯威爾的著作精華,發現不外傳達兩個祕訣:雙贏與互信,而這正是領導力和人際關係最深層的基礎。難得的是,「善述者」麥斯威爾寫了50本書,金玉良言的美話還是演繹不完,現在這個全美影響力之冠的演講名家,就要在6月中旬來台灣公開演講,他的最新書《領導的黃金法則》即將由天下文化出版。


本文摘自遠見雜誌

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