2008年7月11日,iPhone3G在美國、紐西蘭、澳洲等21個國家率先開賣,早在3天前各地的賣場門口就出現排隊人潮,消費者備妥躺椅、睡袋、帳篷,準備應戰搶頭彩。


鏡頭轉向亞洲,香港負責銷售iPhone3G的和記電訊,從公布費率方案後,網站即湧入6萬多人申請預購,搶購限量500支手機的特惠名額;當天尖沙咀海港城的首賣會更擠得水洩不通,除了吸引全港市民,歌手孫耀威、張敬軒、導演張堅庭也出現在隊伍中!在台灣,即使公司貨尚未登台,但水貨市場也早已炒得沸沸揚揚。


iPhone第一代成了手機界的巨星,打破過去印象,捨棄傳統按鍵式輸入,以全觸控操作,由手指取代觸控筆,拉近人與科技產品的距離。蘋果執行長史帝夫‧賈伯斯(Steve Jobs)強調:「iPhone第一代是一項革命性的產品,比其他任何行動電話都領先5年;我們的手指是人類天生就擁有的最棒裝置,而iPhone創造了自滑鼠問世以來最革命性的使用者介面。」


iPhone3G同樣採用「MAC OS X」系統,並結合照相手機、個人數位助理、媒體播放器以及網際網路通訊裝置的掌上設備,即手機、電腦和iPod的合體。


而外型和功能規格皆延續前一代的設計,不同的是,iPhone3G利用3.5G/Wi-Fi無線上網,HSDPA最高可提供3.6Mbps的傳輸速度;另外,iPhone3G還具備GPS定位功能,能明確告訴你目前的所在位置,還可以進行導航指引(目前此服務僅限於美國)。


根據美國網際網路監測與市場調查機構「Nielson Mobile」針對歐美iPhone使用者所做的調查,年齡介於25至34歲是iPhone的主要使用者,達33%,其次是35至44歲,達19.9%。


高速網路版本的iPhone3G在短短3天,就銷售100萬支;而第一代iPhone則花了74天才達到這個驚人的數字,它究竟有什麼魅力能震撼全球,讓所有30世代的消費者為之瘋狂?


台灣iPhone俱樂部站長陳尚志,分析iPhone3G的4項特色:


亮點1》人性設計,一見驚喜

iPhone的設計相當經典,iPhone3G的外殼更從硬體上的鋁合金改為鋼琴烤漆的塑膠材質,為了避免GPS和3G訊號彼此受到干擾,機背由金屬銀殼變成黑白膠殼,連帶也改善原本金屬材質易滑的情況。


整支手機仍然僅有4個實體按鍵,搭配3.5吋的大螢幕以及唯一一個正面實體操作按鍵,因為加入了導航衛星定位支援,厚度增加0.7mm,尺寸也微幅調整,把空間全部留給螢幕,簡潔俐落的外型,全觸控式的圖形操作介面,讓使用者更貼近iPhone3G。「好的設計要讓消費者第一眼就有『哇!』的驚喜,而不是『呃!』的無言。」專門設計3C周邊產品的以賽亞創意事務工作室負責人陳仁輝笑說。


另外,iPhone3G也把第一代的耳機插孔改為通用規格,而非第一代的特殊規格,只要一般市售耳機皆可使用,享受音樂更便利。

「我當初看到這項產品時,就覺得它有革命性!」癮科技網站的主編吳顯二提到,Windows Mobile的設計比較偏「工程師」思維,所以每個功能都需一層層再做設定,但高科技應融入我們的生活,而非我們遷就產品。


亮點2》操作介面,輕易上手


iPhone3G最被矚目的功能就是「高速網路」,HSDPA網路最高可提供3.6Mbps的傳輸速度,下載速度為400 kbit/sec,而iPhone第一代僅有45 kbit/sec,利用3.5G/Wi-Fi雙網無限瀏覽網路資訊,大幅改善以往行動網路速度不佳的情況。


另外,即使iPhone有繁體中文,但需用外掛的方式安裝非官方程式,但iPhone3G同時提供繁體及簡體的中文使用介面以及內建「拼音輸入」,以及辨識度和靈敏度都相當高的「手寫輸入法」。「這些小細節對台灣使用者來說,實在讓人感到窩心。」陳尚志說。


「最好玩的是,打開iPhone的包裝盒,說明書只有薄薄一張,而且塞入8國語言。」以賽亞創意事務工作室業務經理卓晞文說,所有電子產品都有厚厚一本說明書,但iPhone只用一張紙告訴消費者:只要開機你就會用了。


記得電影《關鍵報告》,男主角湯姆克魯斯站在未來電腦前,用雙手控制螢幕嗎?賈伯斯在iPhone3G的新機發表會上,同樣用兩指捏動螢幕,放大縮小照片,現場驚嘆連連。「使用後,我真的佩服得五體投地。」陳尚志笑說,蘋果發展的「多點觸控技術」(Multi-touch)讓鍵盤消失,創造新的使用介面。


想撥號,就用手指輕點代表數字鍵的圖示,螢幕瞬時變成撥號盤;若想瀏覽網頁或看照片,只要展開或閉合兩隻手指頭,畫面自然就會按照分開的大小調整放大或縮小的倍率。


身為手機資訊與通訊的社群網站「手機王」(Sogi!)主編張硯凱認為,iPhone的操作宛如把人類帶回出生時,就像嬰兒用手觸摸或滑動眼前所見之物,回歸最單純的思考方式。


亮點3》線上商店,多元吸金


iPhone不只硬體好用、外型設計引人矚目,可搭載的內容軟體,更是包羅萬象,威力強大。


有別以往規格封閉的做法,蘋果這次釋出正式版的開發套件,開放第三方廠商編寫iPhone軟體,因此可以透過新設立的線上軟體商店(App Store)服務,自行下載付費或免付費軟體,包括遊戲、星座運勢、可用來看電子書的eReader等超過500種應用程式。


「面對iPhone3G即將在台上市,也間接反映行動電話將從『耳朵』進入『眼睛』的時代!」張硯凱強調,這代表台灣手機和電信業者的加值服務,愈來愈重要了。


賈伯斯今年8月接受《華爾街日報》專訪表示,iPhone3G所推出的App Store,1個月的下載次數即突破6000萬次,約為3000萬美元的銷售額。


以賽亞創意事務工作室負責人陳仁輝指出,軟體商店的設計背後其實涵蓋龐大商機,假設設計一款遊戲軟體,只需0.5美元下載費,只要有100萬人次下載,就有50萬美元了!


尤其最受iPhone使用者青睞的遊戲「超級猴子球」(Super Monkeyball),售價9.99美元,才推出20天,下載就達30萬次,營收近300萬美元,這個超出預期的數字,讓軟體開發商Sega跌破眼鏡。


亮點4》多媒體功能,應用精采


iPhone3G的多媒體功能延續第一代設計,超強的整合應用同樣讓使用者為之瘋狂,不但結合相機、錄音筆等產品,還把原本放在各類電子科技產品的功能全部放入iPhone。其中iPod影音播放能力,瀏覽技術「封面流轉」(Cover Flow),指尖只要掃過螢幕,歌曲、歌手、專輯封面或播放清單就像滾輪一樣轉動,選擇音樂就像親手翻閱CD盒。

即使相機仍然只有200萬畫素,但提供貼心的「照片地理位置標註」(Geotags)功能,拍照時能隨時定位,知道這張照片在哪裡拍攝。癮科技執行長江義宇每天用iPhone拍照寫日記,隨時上傳網路相簿,為生活帶來無限樂趣。


iPhone3G的衛星定位功能,提供準確的定位及導航應用,可搭配原本內建的Google Map,不但能即時定位所在地點,還可以直接下載旅遊地圖,或查詢附近商店,進行美國區域的導航指引。


相信未來只要配合無線上網和GPS定位,台灣各地的餐館、風景名勝也都會出現在Google Map,能在第一時間找出附近有哪些好吃、好玩的地方。


「iPhone已經改變消費者傳統單調的使用習慣,相對也會帶動其他手機廠商開發一些更有趣、動態式的功能螢幕。」張硯凱相信,iPhone3G未來在台灣推出,引發的熱潮精彩可期。


名人看iPhone,讚不絕口


理財專家夏韻芬:不看說明書也會用!

2007年6月,蘋果第一代iPhone初上市,搶走所有行動業者風采,而iPhone概念股竟不畏美國的次級房貸風暴,銷售後半年的平均漲幅達42.98%!


這個消息,看在理財專家夏韻芬眼裡,既驚訝又不解。「我想知道蘋果為什麼可以在眾多科技股中異軍突起,它如何只靠這一支(手機)再次起死回生,打進全世界。」夏韻芬說,當時心中存有很多疑惑,決定託朋友從美國購回。


夏韻芬強調,她會拿自己當作實驗品,例如購買電漿電視、薄膜電晶體的液晶顯示器(TFT-LCD),使用新的科技產品,間接推測未來股價走向,做為一個投資指標。


因為iPhone概念股的股價狂飆,讓夏韻芬早在去年10月就握有這支革命性的行動電話,即使曾用過Nokia、Motorola、Samsung、Sony Ericsson等多家大廠的手機,但她對手機的使用僅局限於通話和傳簡訊,其他諸如照相、行事曆、上網、MP3等功能,都不曾使用,功能使用比例不到十分之一。


笑說自己是科技白痴的夏韻芬自從接觸iPhone才發現,原來科技產品也可以簡單和直覺,甚至不用看說明書就立刻上手。想聽音樂,就直接從清單中點選iPod;想查詢今日股市行情,直接進入Stocks,不需一層層翻找內建功能。


最讓她青睞的是「郵件」功能,隨時收發e-mail,不在辦公室、也能辦公事;然而,唯一讓夏韻芬困擾的是,iPhone無法單手操作,若雙手拿很多東西就無法順利使用(iPhone需用手指滑動螢幕才能接聽)。


「iPhone和Mac電腦是我最心愛的兩樣科技產品,因為系統相容,不用再新增資料夾或找儲存位置,它能直接將檔案歸類,可說如虎添翼,完全破解我先前使用科技產品的迷思和難題,有人會說它不好用嗎?」夏韻芬笑說。


Nova首席設計師陳青瑯:iPhone3G,我等很久了!


今年3月德國iF獎名單揭曉,台灣浩漢產品設計公司(Nova Design)所設計的「大同VOIP 無線網路電話」與iPhone一同拿下電訊產品類別(Telecommunications)金獎;今年7月公布的美國IDEA設計大獎,他們再次獲得通訊類別(Communication tool)的銀獎,僅次拿下金獎的iPhone!


能一路過關斬將,和紅透半邊天的iPhone多次正面交手,角逐世界設計大獎,讓參與「大同VOIP 無線網路電話」設計案的首席設計師陳青瑯難掩興奮,因為早在1976年蘋果電腦成立時,他就是一個蘋果迷。


「我不是蘋果的super user,但我是它的研究者。」只要有關蘋果的話題,陳青瑯就能聊上3天3夜,他笑說,使用iPhone前,他從未使用過蘋果產品,但他卻對蘋果執行長賈伯斯和其相關產品了若指掌,家中還珍藏了蘋果最古老的電腦——麥金塔(Macintosh)。


身為國際設計師,陳青瑯特別重視消費者用最簡單的直覺使用產品,他指出,蘋果的產品都以「user friendly」為原則,讓使用者減少不必要的動作,第一次使用也能上手,這就是蘋果在設計上的中心思想。他最津津樂道的,是iPhone把相機、錄音筆、iPod、MP4、筆記型電腦、掌上型遊樂器等產品都塞進一個小方盒裡,功能相互整合;以往需要隨身攜帶電腦收發e-mail,現在僅需一支輕薄手機。「而且每項功能都以最棒的形式,呈現給消費者。」陳青瑯說。


「現在,蘋果的產品不再只是設計師專用,尤其iPhone3G新設立的App Store,讓消費者能做的愈來愈多。」陳青瑯對iPhone3G即將來台充滿期待,他笑說,我已經等它好久囉!


【本文摘自30雜誌9月號,訂閱30雜誌電子版

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