家庭就是個迷你企業   


撰文◎林郡妙


日本企業醫師長谷川和廣說:“在公司所做的事情,基本上和家庭主婦所做的事情沒兩樣!”究竟,主婦們有哪些絕活值得上班族借鏡?


兩位平凡的家庭主婦簡莉文和詹蒂娜,居然躋身台灣雅虎部落格人氣排行前100名。查看兩人各自經營的部落格(tw.myblog.yahoo.com/emilychien2001/ tw.myblog.yahoo.com/13928-13928/),就不難理解箇中原因:她們毫不藏私地分享自己省錢、聰明購物的絕招,在什麼都漲、唯獨薪水不漲的時代,兩位主婦的文章成為大眾節省過生活的最佳好幫手。


細看每篇文章更會發現,除了有挖不完的省錢法寶,她們持家的俐落功力,若拿來用在職場上也受用無窮。


主婦絕學1:時間管理與流程規劃


身兼多職,面面俱到


英國一項調查發現,家庭主婦每天要處理的家務超繁雜,平均每天要忙9小時、全年無休,辛苦程度絕不輸給上班族,更別說是家庭與事業兩頭燒的職業婦女了。


身為兩個孩子的媽,簡莉文既要料理家務,又跟丈夫合開美語補習班擔任美語主任,即使忙碌無比,她每週五早上照樣有空學肚皮舞、週四早上當志工,子女在讀大學前,每天她都會親自接送上下學。同樣要照顧兩個女兒的詹蒂娜,也有辦法兼顧自己喜愛的網拍事業,忙於家務之餘,還親手製作雲吞上網拍賣。


如何忙中有序?簡莉文透露秘訣:她會事先訂好下一周的時間表,把子女放在第一順位,先將與子女有關的活動時間空下來,再排入個人計畫,“每件事與事情之間,一定預留緩衝時間,以防偶發事件發生。”


“我從不miss(遺漏)掉任何一件事情,每件事都做到精準。”簡莉文自豪地說,多年來她培養出一套固定的辦事模式,像是每週上菜市場兩次,每次只花半小時採購完畢,“去之前一定想好當周要煮幾餐、需要多少份量,每次走固定的購買動線、只找熟悉的攤商。”


現代人工作量大,向主婦們討教個幾招“時間管理”與“工作流程規劃”的絕技,工作必能夠事半功倍、得心應手。


主婦絕學2:成本控管與識貨力


便宜也能買好貨


因為善於比價,詹蒂娜與簡莉文買東西從來都比別人便宜。“省”是不少媽媽必備的主婦本能,詹蒂娜說,有了家庭後,就會發現柴米油鹽、子女教育費樣樣要花錢,不省著點絕對不行。


“以前沒有網路時,我就靠一雙腿走遍住家附近的賣場,拿折價DM、比較各家價格。”詹蒂娜說,光是便宜還不夠,為顧及家人健康與生活品質,產品“品質”更馬虎不得,“例如某品牌的家電價格很高,但非常耐用,換算起來就比買便宜貨但得常換更划算。”


“便宜買好貨”是當主婦的最高境界,也點出了主婦具備的兩項職能:“成本控管”與“識貨力”。換成是公司的採購人員,若能學習主婦在有限預算內做出最好的購物選擇,在經營成本高漲的今日,必定是公司倚重的人才。


主婦絕學3:洞察力


細膩抓住家人心


簡莉文每天接送孩子上學途中,都會與子女談心,就連他們吃宵夜、點心或打電動時,也會問一問瞭解孩子想法。丈夫經營補習班忙碌,簡莉文每天都會送上晚餐,之前先生在大陸工作,她天天一封mail表達關心,“我先生在大陸時瘦到只有53公斤,現在吃我煮的菜都胖回來了,他沒有我可不行!”


玩部落格玩出心得的詹蒂娜,對年輕人流行用語毫不陌生,常陪兩個女兒看電視的她,發燒流行歌曲琅琅上口,讓讀國一、正值青春期的大女兒直呼:“會玩部落格、又會網拍的媽媽好酷。”


藉由細膩的觀察力,牢牢抓住丈夫、子女的心,對一位成功的主婦來說,肯定不是難事。總是搞不懂主管、部屬心裡想什麼的上班族,不如向自己的媽媽學習如何洞察人性,必能投主管所好、與同事合作無間,在職場上無往不利。


身段柔軟不樹敵


原本是急性子的簡莉文說,因為當了主婦,與公婆、子女、丈夫相處都需要耐性,無形中練就出柔軟性與包容力。“以前我做事急,得理不饒人,現在比較懂得體諒別人、給予他人多一點彈性。”學會包容的簡莉文說,自己身段變軟了,朋友也更多了。


在人脈至上的職場中,若擁有主婦的柔軟身段與包容力,處事必能更圓融、不樹敵,輕鬆建立好人緣。


媽媽經就是管理經


美國記者安克坦頓(Ann Crittenden)在訪談超過百位有生兒育女經驗的職場工作者後,出版《媽媽經大於管理經》一書,她提到,受訪者都認為在帶小孩過程中所學習到的技能,讓他們成為更好、更有效率的經理人和工作者。


主婦每天得應付家事、瑣事、丈夫、子女、公婆,甚至還可能包括自己的工作,長期的鍛煉讓她們渾身是絕活。下次當你工作出現瓶頸時,不妨問問你最親近的媽媽或太太,也許從她們口中,會得到最好的答案。


 


 

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    黃佳興 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()