最近台灣電腦業發生一件大事，知名個人電腦品牌宏碁公司於上個月底召開臨時董事會，通過了宏碁執行長暨全球總裁蘭奇的辭職案，並且在當日對全球員工進行說明。宏碁表示，蘭奇離職的主要原因，係由於蘭奇與董事會多數成員對於公司未來發展方向，意見有所分歧，經過數個月的溝通，無法達成共識所致。
一般認為，宏碁執行長所以辭職，主要觸發點在於公司宣布將下修第一季業績展望。這是宏碁連二季修正營收預估。第一季確定衰退，下季也未見好轉，加上與董事會多數成員對於公司未來發展方向，意見有所分歧，經過數個月的溝通，無法達成共識，因此下台。
此一事件餘波盪漾，加上先前傳出Toshiba及HP都可能出售個人電腦部門的傳言，引發各界對個人電腦市場發展前景的疑慮，尤其台灣資訊產業幾乎是以個人電腦為核心而開枝散葉，其榮枯攸關整體產業與經濟的發展。究竟個人電腦市場是否已開始進入後PC時代？廠商應如何因應？相信大家都很關心。
從數字來觀察，目前整體個人電腦產業仍在繼續成長，根據資策會（MIC）的研究指出，今年全球整體個人電腦市場規模成長率約7%，明年可達9%，亦即市場仍有發展空間。
進一步分析可以發現，各界所擔心市場成熟的部分主要是指桌上型個人電腦市場，2011、2012數量成長率分別1%和2%；但筆記型電腦區隔則仍持續成長，且今、明兩年成長率可達兩位數，分別為14%及17%，後市仍值得期待。
值得注意的是，前幾年非常風光的小筆電（Netbook），受到Apple iPad平板電腦的衝擊，出貨量下降非常多。2009年全球小筆電市場規模約2,750萬台，2010年達到高峰達2,906萬台，2011年預計僅2,489萬台，衰退15%，主要是此一市場區隔市場逐漸飽和及iPad的影響所致。
整體產業發展背景有所掌握之後，再來看宏碁的處境。
宏碁過去幾年攻城掠地有不錯的表現，其經營模式在於價值活動主要聚焦品牌經營，生產主要透過台灣廠商代工，積極提升市占率以擴大經濟規模，透過規模經濟來降低成本以支撐低價策略，並透過給予經銷通路較高的利潤做誘因，以促進銷售，提升市占率。
不過由於其主攻消費性市場及小筆電，尤其小筆電在主要廠商出貨中比例最高，而這部分受到iPad的影響不小，成長自然受限。
宏碁是否能成功再造，的確頗受關注，但其興衰並不代表整體產業的發展軌跡。
從整體個人電腦產業發展來看，個人電腦已從過去的選購品成為人人必備的必需品，其提供的價值也從過去的提升生產力，逐漸滲透至民眾的生活、學習、休閒及娛樂各層面，或許其角色可能將從主角轉至幕後，但可以確信的是，其身影將無所不在！
（作者是資策會產業情報研究所（MIC）所長，APIAA認證資深產業顧問）
【2011/04/13 經濟日報】
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