伴隨著不同的職涯經歷,每個工作者的5分鐘自我介紹凸顯的重點各有不同,需擬定不同策略。


0年社會新鮮人


社會新鮮人在職場沒有工作經驗可供評估,自我介紹重點放在個人課業表現、專業學習、社團經驗、國際或志工經驗以及基本資料。


1. 提出35年的職涯規劃


職涯規劃的方向需緊扣所應徵的職務,顯示對自我發展有想法。


2. 完整的學經歷說明


一是學業與研究的領域,二是社團與打工的經驗,力求具體。例如打工使自己在某個領域得到的實際學習成果是什麼,將如何有助於你未來的工作。


3. 強調專業與訓練


新鮮人沒有足夠的實務經驗,更需強調與工作相關的專業技能與訓練,不論是某產業的製程技術、特殊語言的檢定、電腦程式的證照等都可加分。


10年內職場老鳥


千萬別再自國小求學歷程談起,頂多說明一下大學主修或研究所研究領域,介紹重點在於工作經歷。


1. 說明工作經歷的里程碑


在這些階段各自創造哪些個人「代表作」,要列舉出具體事蹟或數據,以及在不同階段學習到的主要「功課」、個人軟硬實力的提升。


2. 回顧曾面臨的關鍵挑戰


自這些挑戰中,你如何排除萬難,度過難關,甚至開創新局等。這部份將可凸顯你的處世EQ,以及解決問題的能力等強項。


3. 細述領導的實戰經驗


年資5年以上的工作者往往已面臨領導課題,故可以談一下自己既有的領導經驗,包括你的領導風格、激勵方式及「實績」,作為主考官參考。


10+年高階經理人


新公司最想知道的,自然是你能為企業帶來哪些立即的「效益」,所以昔日的豐功偉業是強調重點;自我學習不必多談,並非企業對你的期待。


1. 強調重大成績及累積資源


越具體越好,包括業績數字、得獎紀錄、業界人脈等。


2. 提出對新企業的想法


個人對於新公司有哪些觀察與建言,未來想在此完成哪些貢獻、達到哪些成績、或開展某些新業務等。


3. 說明如何將過去經歷重新應用


這階段的工作者是成熟的,新公司會想了解你如何將過去豐富的經驗與資源,運用於目前的新任務,彼此加乘。


27個自介Dos & Don'ts


話術Dos


.面帶微笑,先向對方簡短問好


.時間短,講重點,用詞簡鍊


.講述個人豐功偉業,首重具體事蹟或數據


.對前任主管及老闆平常心看待,表示感恩批評抱怨前任老闆或主管


.準備23個問題回問主考官,以企業文化、發展前景為主


.觀察對方肢體語言,已顯露不耐,則話題可再精簡


.表現出你到這家公司工作的決心及熱忱


.被問倒時,誠懇嘗試回答;尷尬時,幽默化解


.誠實面對職涯汙點或挫折,強調從中得到的學習與對自己的正面意義


.面試尾聲再重述個人專長條件,強調對工作興趣盎然


話術Don'ts


.面容僵硬,問候語中太多廢話


.從國小求學歷程一路娓娓道來,對方想不睡倒也難;避免網路語言、口頭禪


.不斷自誇,但用辭籠統,舉不出事證


.沒有問題想問,顯示興趣不高,或急著詢問薪資待遇等較短視性問題


.自顧自一直講或背稿,渾然不察對方反應


.問什麼都不置可否地說:還好、也可以,甚至問AB


.直接說不知道、瞎掰硬凹;遮遮掩掩、忙亂不安


.推卸責任、逃避含混


.表現虎頭蛇尾,會讓自己一出門就被面試官遺忘


語氣/語調Dos


.平穩舒緩,偶有抑揚頓挫


.口齒清晰,至少一個一個字講清楚


.態度不卑不亢


.稍加模仿主考官的語調、音量及說話速度


語氣/語調Don'ts


.過度戲劇化或死氣沉沉


.口齒含混不清、急躁緊張


.顯露太熱切需要這份工作,或太冷淡


.音量過高引人反感,過低聽不清楚


肢體語言Dos


.自然面帶微笑


.說話時雙眼注視對方


.穩定、有力地握手


.身體放鬆,配合談話調整姿勢;上半身微微前傾,表示禮貌


.酌用手勢活化說話,但不必太花俏


.若真的緊張,不如把手藏在桌下


肢體語言Don'ts


.撲克臉、愁眉苦臉、皮笑肉不笑


.眼神飄移或眼皮下垂,顯示沒自信


.不要一碰就鬆手,顯得草率;也不要握得太緊,像用「掐」的


.聳肩僵硬或動來動去;身體往後傾,亦顯得事不關己


.雙手無意識地揮來擺去、干擾視線


.無意識地轉筆或玩弄東西,顯露焦慮


外表儀態Dos


.剪裁合宜、簡單大方的套裝


.男性西裝配深色襪子


.服裝顏色以中性為主,同時兼顧氣色


.配飾簡單高雅造型


.頭髮整齊、指甲修整清爽


.女性採淡雅妝容


.走路抬頭挺胸、步伐穩健;坐姿端正


外表儀態Don'ts


.牛仔褲、拖鞋、球鞋等輕便服飾,或過於暴露


.深色西裝褲配白襪


.誇張、刺眼、螢光色系;或看起來暮氣沉沉


.過於誇張或叮咚作響的配飾


.頭髮髒亂、指甲不潔


.濃妝豔抹或太過火的假睫毛


.駝背挺肚、聳肩拖步;坐得東倒西歪、垮在椅子上


【全文未完,完整內容請見《Cheers雜誌129期;】


 


 


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