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很多店長輕忽建立績效管理系統的複雜度,

卻又過分期待關鍵績效指標(KPI)帶來的效果,因此,

往往容易出現靠業績KPI,作為施予員工胡蘿蔔或棍子的獎懲依據,

這樣的人 ­資管理表面上看似客觀公平,但卻只能算是做了一半,還缺另一半。


 

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