當你交出一份讓自己感到無比驕傲的亮麗成績單時,你體驗到的那種感覺就是「魔宙」!成功的人將大部分時間花在打造強力魔宙,你當然也是。


【文章提供/大師輕鬆讀】


當我們在決定要不要做一件事的時候,先問問自己 2 個問題:我因為做了這件事能得到多少長遠好處或意義?我因為做了這件事能得到多少立即的滿足或幸福?當你找到飽滿的幸福和充足的意義,就會產生強大的 Mojo(魔宙),帶動你找到更多幸福和意義。


焦點議題 1► Mojo 是讓人成功的力量


焦點議題 2►渾身 Mojo 的人會帶來正向增強


焦點議題 3►找出自己忘記或忽略的快樂


焦點議題 4►改變我們對成就的定義


《大師輕鬆讀》長期以來是我很喜歡的讀物,因為我喜歡閱讀管理類的書,希望找到更多這類的好書來讀;而《大師輕鬆讀》除了能幫我推薦好書之外,也能摘要出這本書的精華思惟,作為閱讀的參考,就像在研究所裡同學們的導讀分享一樣。


這次受邀幫這篇導讀撰寫閱讀心得,為了不負出版社的期望,除了看完導讀文章外,我也把完整原書找出來整本讀過,希望能整個分析出有哪些值得我推薦給各位讀者的。


這確實花了我很多時間,幸虧挺值得的,我的結論是:這篇摘要導讀跟原書(《下一步,我該怎麼走》,李茲文化)兩者都是值得你花時間閱讀的。因為作者馬歇爾.葛史密斯(Marshall Goldsmith)說,當我們在決定要不要做一件事的時候,先問問自己 2 個問題:


1. 我因為做了這件事能得到多少長遠好處或意義?


2. 我因為做了這件事能得到多少立即的滿足或幸福?


在同時閱讀完摘要和原書之後,我確信你對於上面這兩個問題都會有高度的自我評分。因為《大師輕鬆讀》的摘要編輯顯然是理性歸納的高手,原書的閱讀並沒有辦法很有邏輯地讓你有效率地使用這本書並應用到目前的工作中,《大師輕鬆讀》重新拆解這本書的分章重點並做歸納之後,說實話,我認為讀者並不需要再做重複的工作了,因為它做得比作者還要好;而原書有將近 300 頁的篇幅,則是作者把自己輔導的眾多個案故事拿來支撐他的「Mojo」觀點,而所謂觀點就是:如何在生活中創造 Mojo、如何保有 Mojo,及在需要的時候重新拾回 Mojo


 解讀 1 Mojo 是讓人成功的力量


馬歇爾.葛史密斯是一個 30 歲就拿到組織行為心理學博士的學者,因為發展出 360 度回饋模型走紅,而長期擔任組織管理階層甚或組織領導人的輔導顧問。也就是說他幾十年來都在擔任組織領導者的輔導顧問,他的輔導學生已經超過 10 萬人,他有大量的樣本可以歸納:


這些人如何在組織內部達到成功的表現?


這些人為何會在組織內遇到挫敗而停頓?


這些人會遭遇哪些無法讓他更成功的限制或瓶頸?


這些人要再成功必須解決那些問題?


作者認為 Mojo 就是讓人成功的力量,他對於 Mojo 的操作型定義是:


「當我們在執行眼前事物時,抱持的正面心態,由內而生,再形諸於外。當我們對當下所做事物,產生發自內心的正面感覺,同時也讓旁人清楚察覺時,我們就擁有清楚可見的 Mojo。簡而言之就是:熱愛你所做的事,並且展現出來。」


這個定義我想應該也是《大師輕鬆讀》想找我來分享閱讀心得的原因吧?我一定是讓該刊編輯感覺到我也是個有 Mojo 的人,因為多數的時間,身邊的朋友、客戶、學生都會問我:「妳怎麼會這麼熱愛公關、熱愛工作、熱愛教書呢?」也有客戶曾經問我:「為什麼妳總是看起來精神奕奕呢?你都不會累喔?」顯然我讓身邊的人從外觀就能感覺到我對我所做的事充滿熱愛。我相信他們羨慕的不是我的公關工作,也不是我的教書工作,他們羨慕或者不理解的是為什麼我總是能充滿熱情。


解讀2 渾身 Mojo 的人會帶來正向增強


作者在書中也說了好幾個他在生活中看見的許多充滿 Mojo 的人,他相信也推論,一個讓別人感受到渾身 Mojo 的人會帶來正向增強,因為其他人會更想靠近你,而帶來更成功的正向循環(你如果仔細閱讀就會發現,他說的都不是他的領導者學生)。


他提到了一個年輕的修車廠老闆,那是一個技師出身、能用最有效率最專業最省錢的方式搞定客戶各種汽車問題的老闆,因為客戶能明顯感受到獲得的 CP 值遠高於其他修車廠,從而對老闆充滿感激跟崇拜,而老闆也很得意跟享受這樣的快感,而堅持以這種不同於其他同業的服務模式作為他的經營特色,而修車廠也因為有好口碑而生意興隆。


我相信你也曾經在身邊看過這樣的人,他可能是你常去的一家小吃店老闆,他總是記得你喜歡吃什麼,熱情地幫你張羅位子,推薦你今天可以吃什麼東西,關心你今天沒吃完的那盤菜是否味道不好?還是你今天胃口不好?他甚至能看出你今天心情很好,問你今天是否碰到什麼好事而讓你不自覺地告訴他今天發生什麼事。或許你還曾經羨慕過這個小吃店老闆這麼開心,動了念頭認為也許不要上班,應該要像老闆這樣開小吃店比較快樂。


解讀3 找出自己忘記或忽略的快樂


作者推薦你使用他設計的 Mojo 計分表來分析你一天所做事情的內容,並逐項計分,檢視之後,你就會發現你在做哪些事情的時候是你的 Mojo 能量最高的時候,然後你就可以建議自己要如何擴大 Mojo 的狀態或內容。這個量表共有 10 項指標:動機、知識、能力、信心、誠意、幸福、回報、意義、學習、感激。


我自己試了一下,我認為你可以用這個方式反思自己能夠真心快樂的是那些事,找出快樂的事並正向增強它。然而,積極找出自己忘記或忽略的快樂確實很重要,行動力則更重要,作者在書中提到:「面對生活,我們的本能反應不是感受幸福、不是感受意義,而是屈從慣性。」如果你不願意去面對或開始,你就不會找到快樂,或者根本忽略了幸福就在你身邊。


解讀4 改變我們對成就的定義


書中特別談到關於「成就」的部分,是我很喜歡的章節,作者認為一個人對自己做的事情能有發自內心的幸福感跟意義感就是一種成就跟成功。


因為藉由增加我們對成就的了解,認識成就對我們的意義,以及成就對世界的意義之後,我們就可以增加我們的 Mojo。我們可以用更客觀的方式看待自己。我們可以確定對生活真正重要的是什麼。我們可以努力追求對我們真正重要的成就,放開對我們生活不會帶來幸福和意義的成就。


實戰錦囊 認清 Mojo 的慢性殺手


但要維持 Mojo 也不是就真的這麼輕鬆, 書裡提到關於「Mojo 殺手」的這個章節是全書我最喜歡的部分,因為我們可能很快就能找到讓我們快樂的事或原因,但卻不知道會破壞它或讓它無法達成的慢性殺手是什麼,如果不認清這些不該做的事,你的快樂可能稍縱即逝。這 6 個殺手是:


1. 過份承諾


2. 不去面對事實


3. 期望別人合理回應


4. 抱怨上司


5. 計較沉沒成本


6. 公私不分


6 大殺手確實血淋淋地發生在我身上,我們或許不會整天都在發生這些事,但只要你一旦啟動這些壞因子,讓它在你身上慢性侵蝕或作怪,你的 Mojo 就會快速下降,嚴重的時候就會失去你原本已經掌握在手中的幸福快樂。


20 幾年的職涯一路順利發長,但在 2011 年發生了重大的轉折,雖然轉變對我的人生未必是不好的事,但我用這 6 大殺手來檢視,確實是縱容它侵略了我原本高 Mojo 的腦袋,而我原本可以處理得更好。很高興我能藉由這本書總結出不要讓 6 Mojo 殺手再來破壞我的人生,我也真心推薦大家要把這 6 大殺手作為自己的桌邊警語,讓你的人生能一直幸福快樂。


專家簡介


嚴曉翠


利眾公關顧問股份有限公司董事長/國立政治大學廣告系兼 任助理 教授


畢業於輔仁大學企管系,並取得國立政治大學傳播學院在職碩士班碩士。1988 年進入公關領域迄今,曾任精英公關集團執行長及公關基金會執行長。長年於大學相關科系、國家文官學院、證券市場發展基 金會任 教授課。專長領域為議題管理、危機管理、企業形象管理。經常受邀為組織管理類書籍作序及受訪。


【完整內容請見《大師輕鬆讀No.465


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