銷售六大能力之 - 引發需求

 

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銷售的流程當中
包含建立信賴感
包含引發需求
事實上對於TOP Sales而言
都是講很少
這時候你要很會引導
很會問問句

 

也就是說
一個Top Sales在掌握的就是流程
銷售的焦點應該要放在那
他在掌握現場的氛圍
不是講很多
而是透過問句的方式在引導
用問句的方式讓顧客講很多
讓顧客分享
因為顧客在分享的同時
信賴感會建立
顧客在分享的同時
信賴感就會建立
顧客在分享的同時
我們就可以搜集資訊
顧客在分享的同時
也就可以掌握成交的契機點

 

一個超級業務員
掌握提問問題的能力
這是非常非常重要的
太多業務員一開始都講太多話了
而且不見得 就是顧客想要聽的

 

所以 一開始的重點是
你要讓顧客多講話
所以你是在引導
你是在建立信賴感
你是在跟對方調頻率
你是讓對方喜歡你
當顧客願意多講一些話的同時
深層的信賴感
自然就會建立了

 

 

我是佳興
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