目前日期文章:200803 (106)

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企業員工的角色,只有「行銷人員」、「工程師」、「專案經理」這樣的功能性定位?全球頂尖設計諮詢公司IDEO 總經理湯姆.凱利(Tom Kelley)可不這麼認為。在他眼中,組織裡有導演、人類學家、跨欄運動員、說故事的人,甚至異花授粉者!


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成立將滿40年的寶成工業,是全球最大運動鞋廠,去年產量高達2.3億雙,全球每五個人腳上穿的鞋子,就有一雙是寶成生產的。

近20年,寶成國際化腳步愈來愈快,投資遍及大陸、越南、印尼、墨西哥等國,雇用超過43萬位不同國籍、膚色、文化的員工。

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宏達電執行長周永明表示,宏達電「不迷信市占率的力量」,不希望因為追求銷售量成長而變成市占率的奴隸。宏達電會把蘋果公司當成競爭者,但不會模仿蘋果,因為模仿「浪費青春和資源」。

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威爾許答客問...正直 CEO的基本條件

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去年九月份,全世界將出現第一所教導學生如何「正面思考」(positive thinking)的高中——
英國的威靈頓公學(Wellington College)。

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中國旺旺在香港掛牌的當天早上,當司儀請來賓與中國旺旺控股主席蔡衍明合照,講究效率的蔡衍明,主動當起指揮,喊著:「大家一起笑」、「我們一起來做個手勢」。

蔡衍明22歲接管宜蘭食品總經理,就把幹部當成兄弟、親人。在掛牌儀式觀禮的有限名額當中,旺旺老幹部成為名單上的主要成員,當晚的慶功晚宴除了宴請協助上市的金融等相關業者,更多是旺旺的幹部。

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自從第一座迪士尼樂園1995年在美國加州安那罕開幕以來,迪士尼對於主題樂園的設計與管理,以及所提供的娛樂與服務,一直有著明確的藍圖與規畫。

從佛羅里達州的奧蘭多到日本東京、香港,一座又一座的迪士尼樂園,傳遞華德‧迪士尼的經營理念,將主題樂園視為神奇的舞台,每位員工都是表演者,靠著完美無瑕的表演,讓旅客願意花時間與金錢,從世界各地飛奔至樂園,體驗神奇王國的魅力。

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1999年到2006年,美國卸任執行長的平均任期,從十年左右縮短到八年多一點。根據人力仲介業者Challenger, Gray & Christmas的資料,2006年約有40%的卸任執行長,平均任期只有1.8年,而其中一半平均任期更只有八個月,大多數是因為無法改善公司績效,被請下台。

因此,執行長與總經理上任後頂多只有幾個月的時間,就得找出立竿見影的辦法,提升獲利、增加市占率或超越競爭者。他們必須先徹底了解公司現況,才能擬定明確的目標與具體措施。這時,新領導人需要一套有系統的診斷指南,這套指南至少要符合三項標準:考量到公司營運時必須面對的基本限制;指南必須涵蓋企業所有的關鍵層面,但絕不浪費時間與資源在次要層面上;此外,還要方便溝通與行動。

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Google似乎實現了資訊科技專家嚮往、卻很少實現的願景:科技不只應用於支援公司的業務,更應用來創造策略性機會,規畫資訊科技架構時,就應謹記「創造策略性機會」的目標。我們相信,Google很可能是網際網路時代的管理實務典範。

如何以Google為師?

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<成功致富者的特質>:

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在自然界當中,有一種十分有趣的動物,叫做大黃蜂。曾經有許多生物學家、物理學家、社會行為學家,聯合起來研究這一種生物。


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聯發科董事長蔡明介的新書「競爭力的探求(全新改版)」最近在各大書店上架。在上一本書,他提到了IC設計如何跨過10億美元的天險,在這本書,他不但想挑戰50億美元的天險,並以聯發科為例,分享企業的成長、組織的蛻變與轉型,傳授他獨到的經營心法。

「競爭力的探求(全新改版)」這本書是由蔡明介口述,今周刊副總編輯林宏文和記者李書齊採訪整理,為什麼是全新改版?這本書的前身是2002年出版的「競爭力的探求」,內容是蔡明介對IC設計、高科技產業實戰策略與觀察。

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85度C林口長庚店開店才15個月、員工只有12人,但到目前為止的離職員工人數,累計已超過100人,一年多來就換血了八次之多。人事不穩定成為陳俊霖夫婦最頭痛的問題,也影響到業績及服務品質;為降低流動率,夫婦兩人決定分扮黑白臉,終於穩住陣腳,創造業績增加獲利。

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當所有的創意公司一古腦兒往繁華新潮的台北東區跑,孫大偉的「偉太廣告」卻在老台北的大同區保安街小巷內的一棟古宅安身立命。走進古早味十足的建築,發現裡面竟是一座大人的玩樂城堡,稀奇古怪的玩具收藏,恰如其分各安其位,讓人忍不住想駐足賞玩。

從「該生素質太差」 做到「廣告教父」

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聯發科董事長蔡明介表示,過去政府對台灣IC設計公司在大陸投資,有許多限制,但隨著國外大廠紛紛在大陸設立研發中心,台灣IC設計產業處於相對不利局面,希望新政府對半導體、IC設計赴大陸投資能有更開放的政策。

馬英九當選中華民國下屆總統,蔡明介表示,新政府在半導體和IC設計的大陸投資方面,應加速開放腳步;即使未來兩岸政策更開放,聯發科仍會根留台灣,不同的是,未來可更接近當地市場、僱用當地人才,維持全球領先優勢。

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據美國企業領導力協會(Corporate Leadership Council)發表企業人力發展成效評估報告中顯示:企業內能產生績效的經理人,只有不到20%,也就是說,八成的經理人並無法為企業帶來效益與成長;只有10%至15%的事業群高階主管,覺得他們的能力和企業的策略相連結,也就是說,近九成的人認為自己的能力與企業策略的關聯性並不高,能力與策略無法聚焦,都耗費在無效益的事情上。

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在巴黎,見到郭富城的第一面,是在塞納河邊的一個小餐廳裡。所有的人都因為長途飛行和時差顛倒的關係,臉上多少浮現出疲憊的神情,可是他的臉上卻看不出什麼疲倦的痕跡。整餐飯的時間裡,他始終保持著得體而又舒服的微笑。

那神采奕奕的神情,卻是再美的普通人也模仿不來的,而是在娛樂圈幾度起伏經歷許多之後,才能慢慢磨練出來的巨星特有的光彩。就像他一頭乾淨的短髮,一身深色的西裝,一切都是恰到好處。在巴黎這個城市裡,他更是顯得優雅至極。

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推銷想法不同於推銷商品,必須對人進行「遊說」,也就是要以個人的想法去贏得人心。如果能夠以影響力與說服力去獲得他人的認同,而非藉由威嚇或逼迫,想要展開推銷想法的遊說工作,第1個步驟就是要先做到以下幾件事:

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「成功打造個人品牌,對公司有助益嗎?」我的答案是肯定的。

十幾年前,莊淑芬、孫大偉、范可欽三位廣告界的教父、教母,就以「個人品牌」的魅力,擦亮台灣奧美廣告的招牌。台灣科技界的幾位負責人,也和公司品牌互相輝映;蔣友柏更充分運用個人魅力及品牌,造就公司的知名度。

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